Términos y Condiciones
Última actualización: 29/8/2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Space Block, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Estos términos se aplican a todos los usuarios de la plataforma Space Block, incluyendo personas naturales y jurídicas que utilicen nuestros servicios de criptoactivos y pagos.
2. Descripción de los Servicios
Space Block es una plataforma que ofrece los siguientes servicios:
- Recepción y envío de criptoactivos
- Operaciones con dinero en moneda de curso legal
- Servicios de verificación de identidad (KYC)
- Gestión de cuentas bancarias colombianas
- Herramientas de seguridad y protección contra fraudes
3. Requisitos de Registro y Verificación
Para utilizar nuestros servicios, los usuarios deben:
- Crear una cuenta con un correo electrónico válido
- Crear una contraseña segura
- Completar el proceso de verificación de identidad (KYC)
- Proporcionar información personal o empresarial según corresponda
- Registrar una cuenta bancaria colombiana para retiros en moneda corriente
Nota: Sin la verificación completa, los usuarios solo podrán realizar operaciones con criptoactivos, no con dinero corriente.
4. Cumplimiento Normativo
Space Block opera bajo estricto cumplimiento de las regulaciones colombianas, incluyendo:
- Ley de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo
- Circular N° 59 de la Unidad para el Análisis Financiero
- Regulaciones de protección de datos personales
- Normativas financieras aplicables
5. Uso Aceptable de la Plataforma
Los usuarios se comprometen a:
- Utilizar la plataforma únicamente para fines legítimos
- No realizar actividades de lavado de activos o financiamiento del terrorismo
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Reportar cualquier actividad sospechosa
Prohibiciones: Queda estrictamente prohibido el uso de la plataforma para actividades ilícitas, fraudes, o cualquier operación que viole las leyes colombianas o internacionales.
6. Seguridad y Protección
Space Block implementa las siguientes medidas de seguridad:
- Certificados SSL para encriptación de datos
- Firewalls y sistemas de protección contra ataques
- Verificación de identidad exhaustiva
- Monitoreo continuo de transacciones
- Almacenamiento seguro de información personal
A pesar de estas medidas, los usuarios deben mantener sus credenciales seguras y reportar inmediatamente cualquier actividad sospechosa.
7. Limitación de Responsabilidad
Space Block no se hace responsable por:
- Pérdidas derivadas de la volatilidad de los criptoactivos
- Daños por uso indebido de la plataforma
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor
- Pérdidas por actividades fraudulentas del usuario
- Problemas técnicos de dispositivos del usuario
8. Modificación de Términos
Space Block se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma después de los cambios implica aceptación de los nuevos términos.
9. Terminación de la Cuenta
Space Block puede suspender o cerrar cuentas en los siguientes casos:
- Violación de estos términos y condiciones
- Actividades sospechosas o ilícitas
- Información falsa o incompleta
- Incumplimiento de regulaciones financieras
- Solicitud del usuario
La información se conservará por 5 años según las regulaciones de lavado de activos.
10. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contáctanos en:
Email: web@blockxus.com
Plataforma: soporte@spaceblock.com